万州1患者入院医治时出现不适症状,医院方
近日,医院久拖未决的医患纠纷,停息了双方愈演愈烈的矛盾,双方当事人均对调解结果表示满意。
患者入院以来数次出现不适
根据该医院相干记录显示,今年71岁的患者宋女士因“干咳半年,加重一周”于年4月30医院内医治。随后,院方对其进行了咳嗽变异性哮喘、抗炎、肺动脉高压、心肌供血等对症药物医治,但是医治1天后,宋女士开始出现头昏、胸闷、心悸等不适,经院方停药并对应处理后,上述症状有所改良。
入院一周左右时,院方对患者宋女士进行雾化医治进程中,宋女士出现肢体震颤,经停用所有药物后,宋女士仍称四肢震颤、乏力,后来在院方针灸理疗和对症处理后宋女士双下肢乏力明显好转。在后来的时间里,宋女士在输液时再一次出现了全身抽搐、心悸、头昏乏力、没法行走、没法言语等症状,随即被转入该院内3科医治。
医院认为无责家属要求赔偿
宋女士的家属认为,宋女士进入该院进行医治后不但病情没好转,反而数次出现不适症状,医院方出现问题所致使的,医院方赔偿。由于患者家属情绪一直比较激动,相干部门曾前来调解屡次未果。
接到通知后,高笋塘司法所的人民调解员们立刻赶到了现场,展开调查工作。清楚了这件纠纷的大致情况后,人民调解员与患者家属进行了沟通,并稳定了他们的情绪,聆听他们的诉求。
经和双方沟通了解,原来,患医院对其医治用药不当引发,医院应对其医治后果进行赔偿,包括医治费、护理费、住院补助金、营养费、精神抚慰金等合计元。
但医院方则认为患者在医治进程中出现的反应系其本身疾病造成,并不是医疗进程中用药不当,院方没有任何,最多从爱心角度动身可以给予患者适当补偿。
经调解双方达成赔偿协议
由于双方各执己见且争议较大,调解一时堕入了僵局。面对这样的情况,人民调解员们并没有气馁,迅速调剂工作思路,采取情理与法理相结合的方式,医院的工作。
一方面向患者子女分析他们目前的情况和理性解决纠纷对他们的好处,医院方进行沟通,引导其增强社会感,尽快结案,勤俭社会和司法资源,及时消除社会不良影响。
经过三天的反复商量,在人民调解员的不懈努力下,终究在年8月13日中午,医患双方达成了共鸣。经调解,医院方主动承当了患者宋女士住院期间的医疗费、陪伴费等总计.45元,另外还向宋女士补偿了元。协议签订完后,双方均感到满意,也保证一定会严格实行协议内容。
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